10月18日,銀川市3A級及以下旅游景區(qū)質量等級復核評定工作組來到伊百盛羊胎素館旅游區(qū)開展國家2A級景區(qū)復核工作。銀川伊百盛生物工程有限公司董事長賀興榮、總經(jīng)理唐亞楠,各部門負責人及相關人員陪同迎檢。 專家組一行在認真了解企業(yè)發(fā)展歷程后,深入園區(qū)現(xiàn)場采取“體檢式”方法,先后參觀了景區(qū)游客中心、真空冷凍干燥生產(chǎn)車間、GMP車間、研發(fā)中心、產(chǎn)品展示區(qū)等場所,重點就景區(qū)消防系統(tǒng)、標識系統(tǒng)、基礎設施、疫情防控、智慧化建設、環(huán)境衛(wèi)生等內容進行充分了解、檢查。 反饋會上,專家組認真聽取了伊百盛景區(qū)針對國家2A級景區(qū)質量等級復核準備工作的匯報,對公司主要概況、安全培訓教育、企業(yè)文化建設、規(guī)章制度完善、經(jīng)營銷售模式及隱患排查整治等硬性指標有了更為全面的了解。各位領導、專家充分肯定了公司對于景區(qū)管理的系列做法,認為伊百盛公司充分利用地域特色優(yōu)勢資源,開發(fā)培育了以羊胎素為主要內容的具有鮮明特色的旅游產(chǎn)品。 專家組肯定伊百盛羊胎素館旅游區(qū)在國家2A旅游景區(qū)創(chuàng)建工作中所付出的努力和取得的成績。同時,為“以檢促建”,針對園區(qū)現(xiàn)狀提出建議:一是進一步完善景區(qū)標準化建設。景區(qū)各功能配套對照更高級別景區(qū)評定標準進行管理、服務、運行,加大日常監(jiān)督、培訓及管理力度,特別是細節(jié)上監(jiān)管到位,明確責任,服務好廣大游客。二是進一步加大景區(qū)安全管理工作。安全工作是景區(qū)運營的重中之重,時刻繃緊“安全弦”,把保障游客安全放在重中之重,加強安全檢查和防范,確保景點安全有序。三是進一步深挖資源特色,爭創(chuàng)3A級景區(qū)。深入挖掘景區(qū)內獨特資源,突出景區(qū)主題,加強與各級文旅部門、旅行社、康養(yǎng)機構的聯(lián)系溝通,宣講好“中國羊胎素從這里走向世界”的故事,創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益,為爭創(chuàng)3A級景區(qū)練好內功。 賀董事長、唐總經(jīng)理一致表示,專家組的建議專業(yè)、精準、中肯,是推進景區(qū)工作不斷向好發(fā)展的重要動力。未來,將嚴格按照標準要求,扎實推進各項整改工作,全面提升旅游區(qū)管理和服務水平,確保旅游景區(qū)等級品牌質量,進一步提升游客滿意度,樹立旅游景區(qū)行業(yè)良好形象,為游客創(chuàng)建一個健康、有序的旅游環(huán)境。 下一步,伊百盛公司將嚴格落實專家組建議,將評定標準作為“緊箍咒”,使景區(qū)時刻繃緊“標準弦”和“質量弦”,絲毫不松懈,為游客提供一個服務標準、環(huán)境優(yōu)美、安全有序的游覽環(huán)境。 (責任編輯:伊百盛) |